管理心得之三:企业生存及发展应注重的细节

民营企业不容易,经营决策稍有不慎,企业就会受到重大损失甚至关门停摆。导致民营企业受损的原因很多,除我们日常了解的偷漏税等违法行为外,还有就是一些我们应当注重的细节。
    一、 关于现金流。
    不能把资金链搞断,做好一年一度的以现金流为核心的全面预算管理非常重要。资金链断裂是企业关门倒闭的主要原因。

1、在资金运转正常的前提下,将公司的可用流动资金,大体可按a、工资薪金类(职工工资及劳保支出);b、生产经营类(各类原辅材料、水电修理费用);c、经营管理类(公司日常运转、业务招待);d、利息税费类(公司应缴税金、利息等支出);e、业务开发类(新上项目、固定资产支出);f、其他类(不可预计的支出)等六大类进行预算和分配,实行财务一个总盘子,分块计算、核算。哪一块资金用完了,尽量不动用其他类型的资金,确保资金的使用控制在合理范围内。

2、如果某一块资金短缺,其他类型的资金尚有富余,要么说明分类不合理,要么说明短缺的那一块资金出现问题,要重新核算和审查。

3、对有可能出现现金流枯竭的问题制定可行的预案。a、考虑银行贷款,要有“闲时贷来急时用”的未雨绸缪思想;b、尽量不要赊销,不论关系多好的客户。只要赊销超额度,马上停供,马上催款,一刻也不能迟,不要怕得罪人;c、做平台销售,利润率低点没关系,账期长的平台,尽量不打交道;d、绝对不能借高息,一分钱都不能借。万一到了特别困难的地步,可以考虑缩减部分业务或甩卖部分资产,但绝对不能借高息。
    二、关于新项目。
    不能随意扩规模上项目。再好的企业,一旦上错了项目、铺大了摊子,经营无一例外会出现困难。
      4、如果没有超出所扩规模50%以上的稳定市场需求,不能上。
      5、如果手持富余资金额度低于新上项目投资额的70%,不能上。
      6、如果在土地、环评、手续审批等方面存在不确定性的,不能上。
      7、如果企业董事会与高管有重大分歧时,不能上。
    三、关于社会交往。
不能与政府官员交往理不清。现在每有政府高官出事,总有几家民企高管陪着进班房,企业也随之遭殃。所以,切记。
      8、不要指望靠政府的项目资金和优惠贷款支持做企业,这些东西有当然好,没有,企业一样要过日子。
      9、政府的各类政策资金都有严格的前置条件,靠搞关系送礼去争政策,最终主管官员一出事,企业也会随之遭殃。
      10、铁打的衙门流水的官,没有哪个干部在一个地方干一辈子,关系再好,他一走,你总不能把公司也搬走。
      11、干部之间不是铁板一块,你与张三关系好,就可能惹得李四不高兴,掺合进官场矛盾,对企业不是好事。
      12、过去那种请客送红包的路数行不通了,行贿与受贿同罪。宁可生意不好做,也不要去做围猎干部的事,否则会把自己也搞进去。
      13、对各部门职能一定要熟,对最新的政策一定要熟,多关心地方政府的发展战略,通过地方党报等新闻,及时了解政策动向,大大方方要政策、明明白白求支持,比请客送礼强一百倍。
      14、不能过度热心社会事务。老板就是做生意的,不是搞社会活动的,不可荒了本业。
    四、关于客户。
    客户,泛指供应商、营销商、团体顾客等,只要在公司产业链上能为公司创造价值的任一团体或个人。
要对所有客户给予真诚的关心、爱护和管理、控制,尤其是不能放松对大客户的管控。
    公司客户分层级分别由部门、高管甚至是董事长直接管理。他们的手机、微信、QQ及家庭情况、公司情况要及时掌握。一周一联系,一月一对账,一季度一上门,千万不要偷懒。
    大客户们的新上项目、家里的婚丧嫁娶、子女上学等大事,都要上门祝贺,加深感情。这些事一定要亲力亲为,不能假手业务经理。
                                 

                                         何潺

                                   2020.7.13凌晨


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