管理心得之二
企业管理中应当坚持“五既要五也要”
一、既要看态度，也要看能力
关心态度还是能力，是非常要命的问题。只有能力才会产生绩效，只有态度不行，态度必须转化为能力。
二、既要看忠诚，也要看贡献
我们之所以把员工对公司感情看得那么重，根本原因是传统文化熏陶出的“中国式管理”已入脑入心，加之薪资水平有限，所以靠感情可作适当弥补。
三、既要看缺点，也要看优点
对下属的缺点和不足，正确的做法，不是挑剔而是避开。只有不断找到下属的长处，避开下属的短处，才能彼此信任建立合作的关系。
四、既要奖励功劳，也要容忍苦劳
人的本性，总是在意自己的付出，而不是付出的效果。所以在企业有苦劳有资历的人也常常会有一席之地。但注意，功劳是绩效，苦劳不是绩效。
五、既要对上司负责，也要对下属负责
管理者有一个普遍现象，也是中国特色，就是向领导负责。作为企业管理者应该是“向上管理，向下负责。”
向上管理，向自己的老板要资源和支持。
向下负责，为下属提供机会，帮助下属成长，对下属的工作结果负责。
何潺2020.6.3凌晨
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